９月から始まった日本語指導勉強会の第二部が始まりました。
第二部のテーマは「不思議日本語文法」「中級教材の使い方」で、それぞれ３回に分けて深堀りをしていきます。
谷山先生の長年の経験から出るお話は非常に説得力があり、まさに現場で磨き上がられたスキルだということを毎回実感します。
わたしもこれまで何度となくこのブログや現場研修で受講生のみなさんにお伝えをしていますが、現場に出ることによってガイドのスキルが磨かれていきます。
谷山先生の３０年以上の経験から比べれば、私のガイド経験なんてひよっこの部類ですが、それでもこれまでに得た知識は経験によるところが大きかったことは確かです。
ちなみにわたしの場合、知っている知識であっても、教えてもらう立場でいる限りは初めて聞いたように振る舞います。
あなたにも経験があるかと思いますが、自分の話を興味深く聞いてくれると気分が良くなります。
そうなると、もっとその周辺知識も話そうという心理が働きます。
わたしはこれを逆手に取って、相手の話を興味深く聞き、相槌を打ち、時には身を乗り出すなどして聞いていることをアピールをし、さらに相手の話を引き出します。
なので間違っても「あ、その話は知っています」とか「それについて私の経験では◯◯で、・・・」とか「いや、それはこうですよ」など、自分に話の主導権が来るような言葉を一切使いません。
これは、ガイドをしている時に、お客様が自分の知識について話し始めた時も同様です。
仮に自分が知っている知識であっても、興味深く話を聞いてあげます。
話の前半は知っている知識であってもそれはイントロダクションで、核心部分は初めて聞いた・・・なんてことはよくあります。
私の場合ですが、さきほどの言葉が相手から出た時点で「この人はすでに私が話そうとしていることを知っている」と判断し、それ以上話すことを止めます。
おそらく物を教えている立場の人であれば、同じ態度を取るのは私だけではないと思います。
あなたはそういった言葉を使っていませんか？
もしかすると、知識の習得が遠回りになっているかもしれません。